Vous êtes chargé de l'installation, de la maintenance et de l'inspection de réseaux de distribution d'énergie (électricité, gaz, signalisation lumineuse, éclairage puclic, réseau ferroviaire...) et de réseaux de télécommunication (télévision, internet, téléphonie mobile...).

Afin d'assurer une qualité de service optimale à vos administrés ou clients, vous devez optimiser la couverture du territoire et assurer le bon fonctionnement de vos installations et la continuité de service malgré les aléas: accidents naturels, foudre, incident technique, vandalisme...


L'utilisation des Systèmes d’Informations Géographique (SIG) et des solutions d'optimisation géographique vous permet de connaître parfaitement l'organisation de vos réseaux, d'optimiser les implantations d'infrastructures et d'assurer une maintenance efficace et à moindre coûts.

Connaissance du territoire

Les Systèmes d’Informations Géographiques permettent de cartographier précisément l’emplacement de différents réseaux et de répertorier leurs caractéristiques techniques et leurs points clés (vannes, branchements, tableaux, transformateurs, équipements spéciaux…). Cette représentation cartographique et les analyses géographiques qui en découlent constituent une précieuse source d’information pour une exploitation efficace des réseaux.

Avoir accès en quelques clics à une information complète, fiable et centralisée permet aux organisations exploitant des réseaux d'énergie et de télécommunication de déterminer rapidement les actions et les moyens à mettre en œuvre pour la réparation et la maintenance. Les interventions sur le terrain sont ainsi mieux ciblées et peuvent être réalisées dans des délais réduits.

Disponibles en version mobile, les technologies SIG de GEOCONCEPT permettent aux équipes d’intervenants de consulter et de remonter des informations directement depuis le terrain. La base de données est enrichie en temps réel et l’information centralisée.

Analyse de couverture et implantation des équipements

Les Systèmes d’Information Géographiques (SIG), par leur capacité d’analyse, permettent d’assurer une couverture optimale du territoire.

Les solutions d’analyse permettent d’estimer la qualité de couverture et les possibilités de déploiement de ces réseaux. Vous pouvez ainsi mettre en place des stratégies efficaces de modification ou de nouvelles implantations de réseaux.

Grâce à la visualisation des réseaux existants et la prise en compte de nombreuses contraintes économiques, socio-démographiques et environnementales, les outils SIG permettent de déterminer la localisation idéale de nouvelles infrastructures : antennes-relais, transformateurs electriques, enterrement de lignes…

Amélioration d’une sectorisation existante en fonction d’un potentiel par secteur équivalent (population, CA, clients)

Organisation des équipes mobiles

Réaliser des secteurs de maintenance équilibrés

Inspection des réseaux, maintenance de prévention ou de réparation, relève et changement des compteurs électriques et de gaz....
Les opérations de maintenance et de contrôle de vos installations sont réalisés par des techniciens et experts affectés sur différents sites.

Vous devez définir des zones d’actions stratégiques pour répartir la charge de travail entre vos différents secteurs et techniciens.

Les solutions de sectorisation géographique vous permettent d’équilibrer l’activité entre ces secteurs et d’attribuer des clients ou points de visite aux centres les plus proches.

Une fois ces secteurs définis, les solutions de gestion de plannings d’équipes mobiles vous permettent de calculer les tournées optimales de vos équipes sur chaque zone.


Solution de planification en temps réel : planning Gant et cartePlanification des interventions de maintenance et de contrôle

Les interventions de maintenance et de réparation sont réalisées par des techniciens itinérants. Complémentaires à la représentation cartographique, les solutions de planification et d'optimisation des tournées permettent de définir les plans de tournées d’interventions et de contrôle les plus pertinents. Elles permettent d’assurer une couverture totale du réseau et une productivité optimale des équipes.

Ces solutions de planification d’interventions permettent de prendre en compte les contraintes métiers liées à l’entretien des réseaux : position des équipements, compétences requises, durées d’interventions, données cartographiques et routières, etc.

Elles permettent également de gérer les urgences, et de les intégrer dans les plannings en temps réel.

Disponibles sur smartphones et tablettes, des applications mobiles permettent à chaque ressource de consulter sur le terrain, en mode connecté et déconnecté, les informations de son agenda et de communiquer en temps réel avec le système : visualisation des rendez-vous, saisie et envoi de comptes-rendus, cartographie, consultation des coordonnées d’un contact, horodatage des interventions, signature…


Les techniciens disposent ainsi de plannings optimisés : ils consacrent plus de temps à effectuer des opérations techniques, et réduisent le temps passé sur la route. La qualité du service public est améliorée. La collectivité territoriale gagne en réactivité et maîtrise le suivi de ses interventions.



Ils utilisent les solutions d’optimisation de GEOCONCEPT :

Veolia

Véolia Eau Grande Banlieue de Paris optimise la planification des tournées de ses 130 inspecteurs avec Opti-Time. Les inspecteurs recoivent une feuille de route par GPRS , sans passer à l'agence le matin. Ils envoient leurs compte-rendus sous forme electronique directement intégré à la facturation.

"Opti-Time permet de glisser une tâche dans un planning apparemment inextricable. Ce projet a eu un impact très positif sur la relation client, la gestion et l’efficacité du réseau de l’eau et le partage de l’information."


Ils utilisent aussi nos solutions:
Qualigaz, GrDF, General Electrics, Telenet...

Voir toutes nos références dans le secteur l'energie et de la télécommunication

Nos solutions et données

GEOCONCEPT offre une gamme de solutions qui couvre l’ensemble des besoins liés à l'optimisation géographique.
 

Système D’information Géographique

Le Système d’Information Géographique Geoconcept permet de cartographier précisément l’emplacement de différents réseaux.
Découvrez notre Système d’Information Géographique Geoconcept

Solution de géocodage d’adresses

Un positionnement géographique juste et précis des adresses des installations est une étape indispensable pour obtenir des analyses fiables et précises.
Découvrez notre solution de géocodage Geoconcept Universal Geocoder

Solutions géomarketing

Nos solutions de géomarketing permettent de réaliser toutes les analyses géomarketing nécessaires au choix de nouvelles implantations de réseaux.
Découvrez notre solution de géomarketing Geoconcept Sales & marketing

Modules complémentaires: sectorisation, modélisation et reporting

La sectorisation vous permet d’évaluer l’organisation de votre réseau de maintenance et de contrôle, de définir de nouveaux emplacements et rééquilibrer vos secteurs d'activité.
Découvrez notre module de sectorisation Territory Manager for Geoconcept

Solution de planification d’équipes mobiles en temps réel

Nos solutions d'optimisation géographique permettent de calculer les plannings les plus rentables, en fonction des données cartographiques et routières et de vos contraintes métiers.
Découvrez notre solution de planification d’équipes mobiles en temps réel Opti-Time

 

Plate-forme d'assistance en ligne

Localisation d’appel par géocodage, recherche du prestataire le plus proche, connexion à une plateforme de suivi de flotte par géolocalisation…  la solution géographique pour Call-Center de GEOCONCEPT permet de réduire les délais d'interventions et d'améliorer al qualité du service client.
Découvrez notre plate-forme d'assistance Geoweb Call Center

Données

GEOCONCEPT collabore avec les principaux acteurs de la donnée cartographique pour garantir des résultats fiables et pertinents.

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Découvrez nos données socio-démographiques

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