Vous gérez des plannings de tournées de techniciens sur le terrain :
installations, maintenance corrective et préventive, SAV...

Vous devez assurer un service de qualité, tout en étant compétitifs.
Vous avez besoin de calculer des tournées d'installation et de maintenance préventive à l’avance, mais devez aussi prendre en compte les nouvelles demandes ou changements en temps réel : demandes d'intervention le jour même de la tournée, annulation de rendez-vous à la dernière minute, absence du client ou du technicien...

Nos solutions sont particulièrement adaptées à la gestion des tournées d'installation et de maintenance : 

Installation, SAV et maintenance d’équipements de chauffage, de climatisation, d’ascenseurs, de tapis roulants, d’électroménager, d’électronique, d’informatique, de machines-outils, d’équipements de levage, d’installations industrielles.

Maintenance de réseaux de distribution d'énergie (électricité, gaz, signalisation lumineuse, éclairage puclic, réseau ferroviaire...) et de réseaux de télécommunication (télévision, internet, téléphonie mobile...).

Livraison et maintenance d’équipements médicaux à domicile, nettoyage de bureau, entretien d’immeuble, nettoyage hospitalier…

Nos solutions de gestion des interventions techniques permettent de générer les plannings les plus rentables, tout en respectant les contraintes et les délais.
Vous réduisez le nombre de kilomètres parcourus jusqu'à 30%, augmentez le nombre d’interventions réalisées chaque jour et prenez les bonnes décisions.

Optimisez la gestion des plannings des techniciens sur le terrain

Prise de rendez-vous optimisée, organisation automatique des agendas, planification stratégique sur le long terme...
La gamme de solutions pour le Field Service Management Opti-Time améliore l'efficacité des équipes mobiles sur le terrain.

En savoir plus sur nos solutions de plannification de tournées de maintenance  

Equilibrez la sectorisation géographique de vos agences !

Nos solutions de géomarketing vous permettent de découper votre territoire d'interventions en secteurs, pour équilibrer les charges de vos travail de vos techniciens et optimiser leurs tournées.

Elles permettent également de développer efficacement votre réseau d’agences : vous assurez une couverture totale de votre territoire en identifiant précisément les zones à forte demande.


En savoir plus sur notre solution de sectorisation géographique 


Ils utilisent nos solutions d'optimisation géographique

MAJIKAN

Majikan est la filiale de NovaVeolia, spécialiste de la gestion des interventions multimétiers de terrain.
En intégrant les technologies de planification des tournées Opti-time de Geoconcept à sa plateforme de Field Service Management, Majikan propose un service « clés en main » de planification et de suivi des interventions techniques.

En savoir plus  

CULLIGAN

Leader sur le marché du traitement de l’eau depuis plus de 75 ans, Culligan apporte chaque jour une eau de qualité et des solutions adaptées aux besoins des particuliers, entreprises et collectivités.
Culligan utilise Opti-Time pour optimiser la gestion des plannings de ses 230 techniciens et améliore la qualité de son service client.

Voir le témoignage de Culligan