Gestion de flotte et planification

Planifier des rendez-vous pour une flotte de commerciaux ou de techniciens sur un grand territoire en respectant à la fois les contraintes des clients, les compétences des intervenants et les engagements de services, peut très vite devenir un vrai casse tête pour le planificateur.

L’équation n’est pas simple à résoudre tant les combinaisons sont nombreuses et reposent sur de multiples paramètres. Aussi, la puissance de calcul de l’ordinateur prend tout son sens pour calculer vite les meilleurs solutions pour l’entreprise et le client.

La dimension géographique est également fondamentale dans les propositions qui sont proposées par la solution : et c’est là que la notions de géo-planning ou geoscheduling intervient pour prendre en compte les distances réelles entre les rendez-vous et pour réduire le plus possible les kilomètres parcourus en regroupant géographiquement les déplacements pour organiser et planifier des tournées optimisées.