Majikan optimise les déplacements des techniciens avec Opti-Time

12/02/2016

En choisissant les technologies GEOCONCEPT pour compléter sa propre plateforme de Field Service management, Majikan filiale de NovaVeolia, fournit un service "clés en main" de planification permettant d'optimiser et de suivre les tournées d'interventions des techniciens itinérants.

Paris, le 3 février 2016 : GEOCONCEPT, concepteur leader de solutions d'optimisation cartographique pour les professionnels, annonce aujourd'hui que Majikan, spécialiste de la gestion des interventions multimétiers de terrain, a choisi d'intégrer les technologies de planification de tournées Opti-Time au sein de sa plateforme globale de Field Service Management. La filiale de NovaVeolia va ainsi proposer un service "clés en main" de planification et de suivi des interventions techniques, reposant non seulement sur les outils digitaux de planification et de mobilité les plus avancés, mais aussi sur une équipe de 150 ordonnanceurs multimétiers.

Majikan, société du groupe Veolia au service de l'optimisation des déplacements des techniciens

Majikan a développé une plateforme globale de Field Service Management qui intègre d'une part, des modules développés en propre (gestion du plan de charge, application mobile, monitoring de l'activité et reporting) et d'autre part, la solution de géoptimisation Opti-Time de GEOCONCEPT (gestion des calendriers d'intervention, de la prise de rendez-vous à l'optimisation des déplacements terrain en passant par le paramétrage et la prise en compte des contraintes métier).

Grâce à ses 150 ordonnanceurs, Majikan aide ses clients à gérer les plannings et optimiser les tournées de leurs techniciens. Bénéficiant d'une véritable expertise métier, ces ordonnanceurs apportent une réelle valeur ajoutée à la plateforme technologique qui permet de couvrir l'ensemble de la chaîne de valeur du Field Service Management. 

L'activité Eau de Veolia en France est le premier bénéficiaire du service proposé par Majikan sur un périmètre de onze millions d'interventions par an et 6 000 agents sur le terrain à planifier chaque année pour optimiser des tournées liées à la maintenance des compteurs et des réseaux d'eau, des usines de production et de traitement des eaux.

"Outre le secteur de l'eau, le service fourni par Majikan est multimétiers et s'adresse à des clients et marchés aussi variés que les collectivités territoriales, les  bailleurs  sociaux,  les  secteurs de  l'énergie,  des  télécoms, du HVAC,  et  plus  généralement tout propriétaire ou gestionnaire d'infrastructures et de réseaux" souligne Taïsei Miura, Président Directeur Général de Majikan.

"Nous sommes ravis que Majikan ait choisi d'intégrer nos technologies au sein de sa plateforme globale de Field Service Management. Grâce aux algorithmes de notre solution de planification, les clients de Majikan vont pouvoir gagner plus de 30 % de productivité, tout en réduisant fortement les coûts de fonctionnement", précise Patrick Chauvel, Directeur Commercial chez GEOCONCEPT.

Contact presse : AxiCom France
Elise Koenig
Tel : 01 56 02 68 38 - elise.koenig@axicom.com

Contact marketing : GEOCONCEPT
Christèle Fernandes - christele.fernandes@geoconcept.com

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À propos de Majikan

Majikan, filiale de Nova Veolia fondée en 2015, propose le premier service digital de planification et de suivi des interventions techniques sur le terrain qui vise à mobiliser "le bon intervenant, au bon endroit, au bon moment". Majikan s'adresse aux gestionnaires et propriétaires publics ou privés d'infrastructures et de réseau en leur fournissant une gamme d'offres de service dédiée au field service management. En s'appuyant sur des outils digitaux de dernière génération, et une équipe de plus de 150 ordonnanceurs, Majikan apporte à ses clients innovation et efficacité opérationnelle. www.majikan.fr

Nova Veolia est une filiale à 100 % de Veolia Eau France, dédiée au développement de services innovants à forte composante digitale. Incubateur de nouvelles activités, Nova Veolia développe et commercialise, via des sociétés de spécialité, des services nés d'expertises et de savoir-faire à forte valeur ajoutée. L'offre innovante de Nova Veolia s'adresse aux nouveaux besoins des entreprises publiques et privées, que celles-ci soient ou non dans le domaine de l’eau. www.nova.veolia.com

Le groupe Veolia est la référence mondiale de la gestion optimisée des ressources. Présent sur les cinq continents avec plus de 179 000 salariés*, le Groupe conçoit et déploie des solutions pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie, qui participent au développement durable des villes et des industries. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l'accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler.

En 2014, le groupe Veolia a servi 96 millions d'habitants en eau potable et 60 millions en assainissement, produit 52 millions de mégawattheures et valorisé 31 millions de tonnes de déchets. Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) a réalisé en 2014 un chiffre d'affaires consolidé de 24,4 milliards d'euros* www.veolia.com

(*) Chiffres 2014 pro-forma incluant Dalkia International (100%) et excluant Dalkia France.

Contact marketing Majikan:

Adrian Cervos – Responsable Marketing et Communication – adrian.cervos@majikan.fr